黄牛,第一次在苹果新机上赔了钱————iPhone8发售第一天,北京三里屯,原本为预想中的大排队设置的栅栏就被尴尬撤离。发售第二天,北京中关村,iPhone8黄牛价比官方价已经低了500元,第一次出现首日破发的异象。而在纳斯达克,iPhone8遇冷,让苹果股票已经连续5日下跌。
Phone8会扑街,这是一款产品的失败,还是苹果的敦刻尔克?
第一,从用户体验上:看起来差不多,用起来差不多。
中关村的黄牛接受采访时说,很多苹果党这次对 iPhon8不感冒,是因为 iPhone5、6、7、8四世同堂,外观上差异不大,注意外观的果粉们在等 iPhonX上市。
还有果粉买了又退货,则是因为用起来差不多。
资深果粉allen每一代苹果新机出来,都会买顶配。这次,在iPhoneX和iPhone8中,他因为不喜欢X的外观,也不想改变长期养成的使用习惯,所以就选了8。
但拿到手的时候,他却选择了退货。首先,他认为iPhone8相对于苹果7,没有性能上的质变和明显提升。7p更新到ios11版本后,整个体验优化了不少,和iPhone8并无差异,“ios11没有重大创新,能够吃掉a11带来的硬件溢价。如果ios11本本有重大创新,在7和7p上落地不了,7和7p明显卡顿,我才会考虑换8。”
说到底,看起来差不多,用起来差不多,是因为自2007年乔布斯重新定义了手机,智能手机经过10年迭代,能让用户感知到的技术创新、产品创新、体验创新,已经临近天花板。
第二 iPhone 8定位太尴尬,之于7p没有足够多的创新,之于X缺乏突破性,成了鸡肋一般的过渡性产品。
iPhone8本来是是一款正常序列的迭代产品,X属于番外篇。过去苹果也出过番外篇,比如苹果se特别版,但se作为特别机型,其性能配置低于同期的旗舰机型,而iPhone8却被iPhoneX秒杀。相对于iPhone8聊胜于无稳当当却毫无惊喜的进步,iPhone X的升级则是颠覆性的,取消home键并且移除了Touch ID,采用了全面屏并且加入了Face ID,可以说相当出色了。因此,真果粉不差2500块的差价,都等着X了,而非果粉也很难8动心。
第三,智能手机换机频率越来越低。
不仅仅是苹果,整个智能手机行业都面临创新乏力的尴尬,过去那些喜新厌旧的手机用户们,开始降低换机频率。
根据腾讯旗下企鹅智库China Tech Insights网站发布一项英文报告,显示在一项涉及73,900名中国网民的调查中,显示中国智能手机行业缺乏创新,使得消费者换机兴趣减弱,安卓用户每年至少更新一次手机的比例从去年的34.7%下降到了今年23.5%,iPhone用户从27.8%下降到16%。
作为把手机当作工具的伪果粉,我曾经用过小米、华为、酷派等品牌智能手机,最长一年,最短一个月,但手头这款苹果6我已经用了两年,不卡顿,我也懒得换机。想起来那个笑话,有位陶瓷商人虔心仰求神仙,让他的瓷器摔不烂,来秒杀竞争对手。虔诚之心感动了神仙,但瓷器都摔不烂,所以他的客户们再也没有换新瓷器需求了。
技术上无法超越用户预期,带来惊艳创新,所以现在手机品牌都从定位和营销上玩差异,扩展用户边界了。比如小米note3主打美颜功能,就是为了吸引更多女性用户。
第四,国产机的补位效应。
今年第二季度的财报中,苹果对外宣称,在中国地区苹果手机的销量已经连续六个季度出现下滑,是苹果在全球市场唯一出现销量负增长的地区。
无独有偶,安卓头牌三星,也面对着和苹果一样的窘况,在中国区的市场占有率不断缩水。
苹果、三星等撤退背后,是国产手机的崛起,idc的数据显示,2017年第二季度中国智能手机出货量榜单中,前四名都让位于国产手机,依次是华为、OPPO、vivo、小米,而苹果则滑落到了第五。
小米就很有心机,卡在苹果前一天发布新品。而miX2宣扬的全名屏、以及小米note2的刷脸解锁,可能都有对标苹果新品的动机。尤其值得一提的是全面屏————尽管iPhoneX在整体配置上能秒杀miX2,但全面屏是外观上最容易被用户感知到的变化,然后疑似小米官方还出了海报,暗示,同为全面屏,小米miX2的价格要远远低于苹果。
当然了,就算苹果市场占有率再下滑,果粉们的忠诚仍然在持续为苹果的王座保驾,至少利润率还是让安卓手机厂商们望尘莫及。
全球知名的市场研究公司Strategy Analytics6月发布的报告说,这份报告中显示,全球智能手机市场今年第一季度的营业利润总额是121.1亿美元。其中仅是苹果就占到了83.4%,比去年同期还要高出4个百分点。
所以,从营收上来说,苹果全球可能不用担心,iPhone8的暂时扑街,有iPhoneX在11月发售来补足。但从整个智能手机的技术迭代越来越难这个维度来说,有远虑的何止是苹果呢?
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