海基科技发展有限公司是国内一家专业从事硬件产品研制、软件产品个性化订制及提供软硬件一体化解决方案的优秀服务商。 公司现有员工87人，其中硕士研究生以上学历的员工8人，本科及专科学历的员工60人。 多年来，公司一直专注于建筑智能化、教育信息化、政府信息化、智慧城市建设等许多领域，积累了丰富的经验，取得了一系列骄人的业绩，赢得了广大客户的一致好评。今后，公司将继续秉持“诚实守信、专业务实”的经营理念，以海纳百川的胸怀和开拓创新的精神，进一步巩固自身技术领先优势，不断壮大自身发展实力，认真为每一位客户提供最先进的技术、最完善的服务、最科学的解决方案。
企业精神--海纳百川，开基立业
企业宗旨--诚信为本，追求卓越，为客户提供最优质的服务
企业目标--与时俱进，勤奋开拓，树立行业一流品牌
经营理念--踏实、稳健、专业、高效
服务理念--用户至上，满意只有起点没有终点
人才理念--德才兼备，综合提升
工作作风--精细严谨，精益求精
我们的承诺Our commitment:
1.工程质量--优秀的团队是保证工程质量的基础，我们拥有集设计、施工、售后三位一体的优秀团队。我们凭借对IT行业及客户需求的深刻了解，尤其是教育信息化技术方面的专精，使我们有能力为客户提供一站式产品及服务解决方案。
2.标准化施工管理模式作为项目组织的重中之重，严格按以下标准化作业程序对施工全过程进行控制，确保工程各项目标的实现:一、工程管理标准化。二、专项施工标准化。三、施工工艺标准化。四、材料管理标准化。五、人员培训标准化。
3.公司从成立以来，把诚信视为企业生存之本，把质量视为企业兴盛之基，把绿色品牌视为企业奋斗的主题，努力打造精品工程。从产品选材开始，严把品牌质量关，即使客户看不到的隐蔽工程、选材，我们也要做到表里如一，决不让三无产品进入施工现场。施工初始，由项目经理整理、集中培训施工组织方案；施工过程中，要求自检、他检、互检，边施工边检查，严格按照施工组织方案进行施工；施工结束后，编写施工总结报告，总结施工过程中遇到的问题、困难以及创新解决方案，做到精益求精，营造精品工程。
4.售后承诺--自产品安装验收合格之日起免费保修三年，终生维护，超过质保期后，如需更换零部件，我们只收取成本费用。 电话技术支持：如果所购产品发生故障或遇到技术问题，请拨打技术支持热线（即客服部热线）0531-86554807，我们将尽一切可能通过电话方式排除故障，响应时间为2小时内。 上门维修服务：公司承诺对电话方式不能解决的故障，24小时内到达现场并解决问题，专门工程车负责送修、返修服务；现场维修不能解决的将当即免费更换备件，2个工作日内维修好。 系统维修服务：定期用户回访，协助用户整理各类数据；协助用户建立完善的系统管理制度；用户在发展过程中如需要系统升级或修改，我们将提供满意的服务，并提供免费的校方自助式在线升级。
