提起保险,大多数人第一反应就是:保险都是骗人的 。
那么保险是怎么骗人的呢?
(1)市民老王去银行存钱,经过客户经理的推荐,存钱还可以送保险,回家发现存折变保单,回去退钱,存进去的钱拿不出来了。
(2)市民老王去银行买理财,经介绍有份收益特别高的保险,回家发现收益根本达不到,而且要很多年才能拿回本金。
(3)市民老王经做保险的朋友介绍,买了份有病治病,没病当存钱的保险,后来生病了去医院,发现买的保险不能报销,存进去的钱又拿不出来。
(4)市民老王经做保险的同学介绍,买了份意外险,和哥几个一高兴,喝了点酒骑摩托回家摔了一跤,发现医疗费保险不报销。
(5)市民老王经做保险的亲戚介绍,买了份大病险,过几年生病住院了,拿出保险一看,说不在理赔范围。
上面举的例子是几种常见的保险销售误导行为,夸大保险利益,夸大保险责任,隐瞒保险除外责任。
2、4月要涨价
这个月你刷刷朋友圈,圈里的卖保险的朋友做的最多的一件事就是说3月保险要停售,4月要涨价。
在中国大家排队买房、医院排队去挂号、超市排队买鸡蛋。但是很少有人排队买保险。
但是挡不住身边几乎所有做保险的人都说4月保险要涨价,那么趁涨价之前赶紧买也就是合理的一件事。吃瓜群主不明真相,在中国罕见的一幕发生了,排队买起了保险。
前几天在咖啡厅,听见前方一位同行对客户说,我们这个16款马上停售了,17款要涨价30%,所以既然想买保险了,就赶紧做决定购买吧,要不等涨价了再买就亏太多了。
前几天拿到了一份17款产品宣讲,新产品不但没有涨价30%,反而降价了1%到8%,我真的不知道如果客户没买16款保险,再怎么和客户去推荐17款,或者客户当时购买了16款,发现17款更便宜,还怎么去给客户送保单,怎么面对客户。
因为这个行业短期内人员水平参差不齐,并不能要求每一个销售人员都能有自己理性的认知和分析,那么业务员说的话可能就是公司领导宣讲的。
说话有两种情况,一种是为了达到目的,明知是说谎却在说谎,一种是不知真相,人云亦云,反正大家都在说。
不知者可以不罪,那么明知在说谎的公司领导们的目的何在呢?
3、 停售何其多
这些年有个特别不好的行业现象,销量靠停售。
想要业绩好,没事就停售,
停后改一改,换个新名字,
卖卖再停售,花样没多少,
停售何其多,销量靠停售。
有相当数量的客户买保险是因为产品要停售,产品一次次升级,一次次停售,每次停售的时候都和客户说要留住经典,然后新出的产品却升级了,变的更好了。。。。
随着保险市场竞争的加剧,先不说和其他家公司的产品对比会不会差很多,自己家新出的产品很多情况下都比刚刚停售的产品好。这样的产品不能称之为经典,更没必要留住了。
买了保险虽然不能说是坏事,但是因为停售买了不合适的保险就没必要了。
4 、感谢愚人节
非常巧的是今年三月和四月夹着一个愚人节,保险公司变可以在愚人节那天大张旗鼓的说:新出的产品会更好,没有涨价。
客户以为说的是假话,其实说的却是真话。
客户以为说的是真话时,其实却在说假话。
这个世界就是这样的有趣,真中有假,假中有真,真真假假,假假真真。
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