南都记者在群聊记录看到一张直播截图,显示有一对男女学生在该医务室内接吻,时间为去年12月15日晚上7点55分。面对有观众提出关闭直播的建议,主播回应道,“摄像头是经过大家许可的,只要有不愿意的就取消公开”
游泳池、盲人按摩馆、酒店大堂,内衣店也被人拿来直播
南都记者调查发现,在水滴直播这一平台上,不光教室,游泳池、盲人按摩馆、酒店大堂,甚至是一些短租公寓室内这样较为私密的场所,也被人拿来直播。
短租公寓直播。
4月25日,南都记者打开水滴直播网站,在首页看到有教育、风景、商家、宠物等多个频道。其中教育频道中显示有280个直播台,地区涉及江苏、北京、河南、安徽等多个省份,直播内容包括从幼儿园到高中毕业班,甚至课外辅导机构、才艺培训班等,直播场景多为教室,也有走廊、食堂、操场、学生宿舍等。直播过程中,基本上音画同步。
此外,还有不少辅导机构在直播群聊中推广课程及联系方式。
可以打赏,但主播与平台没有分成
平台显示,名为“夏娃之秀内衣店”的直播被观看了8万余次,这是位于甘肃省白银市的一家内衣实体店。南都记者从店主处得知,为了出差时方便手机看店管理,该店于半年前开始直播。“对提升销售没有任何效果,反而负面评论还挺多”。
在电影《楚门的世界》里,楚门从小到大的生活都被直播,无论他走到哪里,做着什么事。南都记者发现,在一款名为水滴直播的网络平台上,人人都可能成为楚门。
近日,多地学校的课堂监控画面出现在水滴直播上,引发热议。参与视频直播的学校涉及诸多省份,从幼儿园到中学。孩子的一举一动均公开可见,被指侵犯学生隐私。
更让人惊讶的是,不光教室,游泳池、盲人按摩馆,甚至一些酒店的大堂、短租公寓等场所也被直播,而顾客对此一无所知。事实上,这个平台只是公共摄像头被直播的一角。
上课画面3万人观看,有人关注了两月
上课打瞌睡,偷吃零食,换座位……当学生以为侥幸躲过了老师的监视,不想这些画面早已被无数人看到。对准学生的摄像头,持续不断地将教室里的情形同步到水滴直播上,来自全国各地的网友均可不受限观赏,实时评论,还可以给主播打赏。
在一个名为“2014级高三(12)班”的直播台,截至4月25日南都记者发稿时,共获得870个点赞、198人关注,有将近3万人观看。其直播位置显示在河南许昌市新一高15美术。25日15时30分,南都记者进入该直播台。根据画面显示可知,直播摄像头位于教室黑板正上方,视野覆盖整个班级,画质清晰度较高。此时,正值课间休息,学生们在教室内自由活动,课桌上堆满了书本。及至晚上8点,在上晚自习的学生们还在被直播中。
与此同时,实时直播弹幕一直在屏幕上滚动。南都记者查阅直播群聊区发现,第一条评论是2016年12月18日发出的。其中一个名为“132……87”的用户在3月30日评论道,“这个班级我看了两个月,谁和谁熟悉,谁和谁谈不来,还有谈恋爱的,我都知道。”
在澡堂视频直播被拘留
此外,南都记者还发现,部分学校有多个班级参与直播。比如,4月25日,位于河南省许昌市禹州市的范坡镇中心幼儿园,至少有7个班级显示正在直播,包括小小班,中班和大班等。直播地址同样显示为辽宁省?辽阳市?新梅小区的,共有3个直播台,包括名为“我们的大家庭”、“八一书塾”、“141.7”,该地址所对应的学校为辽阳市第十四中学。
学校工作人员:上课哪有什么隐私?
上课画面被直播,有人认为这侵犯了学生的隐私——“一般电视、报纸出现未成年人影像都要打码,何况一个教室都是未成年人。”那么,教室为何装有直播摄像头?被围观的师生是否知情?就此,南都记者联系了几家参与直播的学校。
许昌市范坡镇中心幼儿园的一名老师告诉南都记者,监控是在一个月前,由学生家长提出安装的。在她看来,处于直播状态的老师会更加自律。
辽阳市第十四中学一名工作人员则对南都记者称,教室里安装监控已有半学期,系班主任的个人行为,并非学校统一组织。目的是为了方便管理学生,让家长了解学生在校动态。
南都记者在一些直播台的评论区里,确实看到不少家长的留言。比如,25日15时,在名为“德州第一扁鹊”的直播台上,“壮壮,妈妈虽然不在你身边,但我天天关注你”;“令辉,好好学习不要辜负老师对你的栽培。”在名为“苗老师和你成长”的主播台群聊区,网友“阳光灿烂潇洒”评论,“死孩子上课不穿校服还吃东西,换位置,我非打断他腿。”
全裸泡温泉遭直播
上述校方工作人员称,在直播前有告知老师和学生。在他看来,教室是公共场所,课堂也是开放式的,没有秘密,“上课学习哪有什么隐私?”
不过,也有家长对此表示反对。
一位来自河南许昌的家长称,作为家长应充分信任孩子。当学生知道自己被实时监控,可能会产生逆反心理,而且一旦这些视频流出校园,会对学生的隐私和安全问题产生影响。
与此同时,南都记者联系了相关教育主管部门,不少地方表示并不知情。辽阳市教育局一名工作人员称,此前从未听说过有辖区内的学校参与类似直播,具体情况应咨询校方。
许昌市教育局则对南都记者表示正在了解情况。一位工作人员告诉南都记者,一般学校安装摄像头是基于考试需要,平时很少开启。如果监控画面仅限学校内部可见,如此可以接受,但如果是面向全国各地,这就涉及了隐私问题。
女主播开门时,把刀架在手腕上,要民警离开
直播客服:教室画面由学校、老师安装分享给家长
针对教室监控画面被直播一事,南都记者联系水滴直播客服,据客服人员介绍,水滴平台上所有教室画面是由学校、老师自费购买后,自行安装,并在用户自主、自愿操作下分享出来的。同时需要额外三步确认并“确认开通直播协议”,以免造成不当操作。
南都记者了解到,水滴平台基于360智能摄像机的用户分享平台。水滴直播官网上链接到的“360商城”显示,360智能摄像机的价格在129-399元之间。南都记者了解到,当用户购买360智能摄像机并安装后,需要在手机下载“360智能摄像机”APP,注册登录后,选择“连接我的摄像机”,就可以在手机上实时监控摄像机拍到的画面。
该客服人员告诉南都记者,很多家长希望了解自己子女在课堂中的表现和学习情况,学校和老师了解到家长们的诉求后,利用360智能摄像机,将学生在课堂中的表现分享给家长们,以便更加高效的与家长沟通。
在商家频道内,南都记者注意到不少美甲店、盲人按摩及成人用品店都在实时直播。一家名为“技师学院医务室病房”的直播台关注人数为2054,共获得14万余次观看,主播还有包括康馨门诊、山科滨海医务室等5个直播台。25日13时,南都记者观看该直播,视频显示医务室四角各摆放有一张病床和输液工具,有两名学生正躺在床上输液。其中一位女生旁边围坐了5名男生,实时直播群聊中不少网友发表“看监控跟看电视剧一样刺激”的评论。
店主表示顾客并不知道被公开直播一事,而观众都是外地人。
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在水滴直播的生活频道中,被观看近16万余次的“日照望海佳途有家短租”直播台正在直播位于山东省日照市的一家短租房。直播视频中可以看到摄像头位于客厅一角,显露客厅及餐厅全貌。主播表示房子平时闲置,如果有人住会关闭直播。
南都记者注意到,当用户对某一直播内容感兴趣时,可进行打赏。水滴直播充值系统的收款方显示为花椒直播,水滴工作人员称,目前水滴直播使用的是花椒直播的支付体系,花椒直播与水滴直播属于兄弟部门。水滴直播为奇虎360旗下产品,花椒直播获奇虎360投资。
不过与其他直播平台不一样的是,水滴直播并没有设置打赏分成。
“目前水滴直播没有分成计划,如果是打赏给主播的东西,全部都归主播所有。苹果手机暂时不能在直播中送礼物,但是安卓手机可以。依靠打赏分成是秀场直播的模式,水滴是用户分享平台,让用户和商家赚到钱是水滴的愿景。”水滴直播的工作人员告诉南都记者。南都记者发现,在一些公共镜头的直播过程中,也有用户进行打赏。
在水滴直播上,除了求打赏,有需要的主播还能联系水滴直播在直播中设置相关链接,显示在直播画面的左下角。这个链接的位置可用于主播推广微信公众号,推广官网和商品购买地址等。水滴直播的工作人员称,这是“商家变现的第一步”。
此外,水滴直播也一直在寻求与其他平台的合作,包括管家帮、阿姨帮等爱心家政系统。
2015年,360公司创始人周鸿祎曾在微博公开表示,“智能硬件需要颠覆式创新,我决定推动硬件免费,用免费的硬件培养用户使用云服务。先从360小水滴智能摄像机开始,即将推出的新的夜视版,定位成360智能云摄像机,彻底免费。”
不过,到目前,智能硬件的推广仍是目前水滴直播平台上可见的盈利方式,在水滴直播中开通直播权限必须要购买一台360摄像头,不同款式的摄像头价格从129元到299元不等。水滴直播的工作人员向南都记者表示,目前360摄像机仍是需要购买的。
一些比较隐私的地方也在直播之列水滴直播的工作人员推荐南都记者去某大型电商平台购买360摄像头。在这家电商平台上,有五种官方自营的360摄像头,每种产品的购买量均达到10万以上。2015年年报显示,奇虎360通过卖智能硬件收入5842万美元,在总营收中占比3.2%。不过,智能硬件高达5150万美元的营收成本,让这项业务2015年的毛利润停留在了693万美元。
专家:挂免责条款也不免责
北京康达律师事务所律师杨大飞认为,是否侵犯他人权利需要视场所而定。
“如果网络摄像头的范围超出了自己的私人空间,把别人也摄录在内,并且未取得当事人同意,那么就可能侵犯了他人权利。”杨大飞告诉南都记者。
中国政法大学教授谭秋桂则表示,即使摄像头被安装在家庭等私人场所,如果家庭成员中有一方不知情,也可能存在侵犯隐私权的嫌疑。
谭秋桂认为,而把摄像头安装在公共场所,也有可能侵犯他人隐私权。“比如盲人按摩室、医院这样的地方,因为按摩、打针是治疗行为,属于一件比较私密的事情,当事人并不一定愿意把治疗过程公之于众。”
此外,水滴直播还有可能侵犯他人肖像权。谭秋桂表示,侵犯肖像权的前提是以营利为目的。如果在未经本人同意的情况下,拍客把当事人的肖像摄录下来,并放在网上直播,希望借此获得观众打赏,那么当属于侵犯肖像权。
酒店大堂直播。
谭秋桂认为,如果水滴直播未经当事人同意,通过直播来扩大知名度,或者拉取广告、赞助等,同样属于以营利为目的,也存在侵犯肖像权的嫌疑。
谭秋桂告诉南都记者,网络摄像头与普通的监控有所不同。“普通的监控摄像头一般是用来保证安全,只有一小部分人有职权查看录像,不会向外传播。”
谭秋桂认为,这个声明是无效的。“如果(隐私、肖像等)通过公司的渠道传播出去,将来要是被当事人起诉,公司一般也逃脱不了法律责任。”
“从这个协议来看,公司也无意侵犯他人权利,可这种设备又非常容易造成侵犯的事实。”杨大飞认为,企业应该建立一个准入的监督机制,以防止发生侵权行为。否则即使像快播一样挂出免责条款,将来也可能难逃法律追责。
直播幼婴儿浴室。
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【延伸】
摄像头背后的直播江湖
南都记者调查发现,动用摄像头的直播平台并不止这一家。
2015年,一家名为“俺瞧瞧”的视频直播网站引起了全国各地市民的热议。餐厅、商场、酒店大堂等公共场所的实时监控画面在网上都可查看,云南、江苏、青岛、湖南等全国多处视频被24小时直播,甚至连国外的监控画面也能看到。
当时,不少网友感到毛骨悚然:还有隐私吗?不久,“俺瞧瞧”网站被关闭。
“俺瞧瞧”网站客服曾表示,网站上的直播链接都是转载的,主要来源于水滴直播、萤石直播和百度云直播等网站的公开演示视频。
南都记者发现,虽然“俺瞧瞧”网站已经关闭,但这些平台上的直播依然在继续。
此外,南都记者登录萤石直播、爱耳目直播,发现直播种类繁多。在萤石直播网页上,直播种类分为街景、宠物、课堂、商家等。南都记者看到,有幼儿园教室、戒网瘾学校教室、以及仓库等在摄像头下,学生和客人的行动都清晰可见。爱耳目直播则有透明厨房、家政、萌宠等分类,老年公寓操作间、家政保姆店等都有实时监控。
南都记者发现,这些实时监控直播平台本身均有自己品牌摄像头出售,消费者购买安装了摄像头后,实时监控视频可以在平台上进行公开分享。
杭州萤石网络有限公司相关负责人告诉南都记者,在萤石直播广场上的所有视频,都经过视频所有者授权,才可以放到网上。“我们会通过多次提醒,需要用户输入验证码、同意协议、设置用户名和封面等,确保用户是知情的”,该负责人说。
爱耳目直播产品研发负责人徐康告诉南都记者,爱耳目直播都是经设备本人授权,“被拍摄者是否知情,这个责任在于拍摄者”。徐康表示,爱耳目在取得直播授权时,会提醒用户不能进行侵犯隐私的拍摄,“同时我们要求用户绑定手机进行实名制,如果需要追究责任,也可以及时找到人。”同时,爱耳目还有24小时的值班人员,审核内容是否符合法律规定。
南都记者在萤石直播的官网上看到,萤石推广商务直播收费,商务直播将以直播点为最小单位计算花费,一场直播中需消耗的直播点等于直播时长乘以最大同时在线观众数,需花费的价格就等于需要消耗的直播点乘以直播点的单价。比如,一场直播时长为2小时, 最大同时在线观众数为100,每个直播点的单价为10元的直播,就需要花费2000元。
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