在东京新宿的一家大型免税店前,旅游大巴一辆接着一辆开过来。
里面走下来的全是中国人,他们被导游带进了一家大型免税店里。他们几乎都是在旅行的最后,被安排来到这家免税店。
根据民间调查机构的统计,这家免税店用了仅仅几年时间,就将销售额翻了10倍。并且去年一年的营业额是数百亿日元(1日元=0.061人民币元)。
当记者打算进入这家免税店采访时,却遭到了拒绝。理由是:“这里是预约制的。”
那么,里面正在发生什么呢?
一名前从业者告诉记者说:“宰客”。
他告诉记者,这里会把没什么价值的东西标上高价出售。并且导游们卖出一个高价商品,就可以获得5000日元到1万日元(约合人民币300元到600元)的回扣。
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黑导游:2016年约2400万人的外国游客前往日本旅游。其中,中国人约为600万人,占到了四分之一。但是在中国旅游团的导游中,很多人没有日本“翻译导游”的资格证书,他们在日本从事导游行为就属于“黑导游”。日本电视台的记者在街头采访中国导游时,有的人支支吾吾避而不答;有的称不知道,让记者去问公司;还有的称自己有证书但是没有带在身上;但也有诚实的人说自己确实没有。
这家免税店还有一本发给黑导游的册子:
里面写到:“提成是合法的”。在日本,导游要求获得提成是违法的,因此该免税店声称,免税店自发支付就不属于触犯法律。
日本电视台得到了一份影像资料,里面记录了某个旅游团被黑导游欺骗的全程。
这是一个6天5夜的旅行团,是从大阪到东京的路线。
第一天:旅游团抵达日本
第二天:上午8时,从大阪前往京都,用时一个半小时。在京都,导游带着旅游团急匆匆地参观了清水寺、祗园等著名景点。
下午5时半,旅游团从京都前往滋贺县某酒店。在路上,导游开始了忽悠大法。
而这可能是为了让游客在行程的最后一天,在东京那家免税店购买高价商品做铺垫。
第三天,从滋贺县前往爱知县。在长途旅行中,导游又开始重复宣讲。
在爱知县看完热田神宫后,旅游团又回到大巴中。这时,导游开始介绍化妆品。
事实上,日本根本没有什么化妆品获得诺贝尔奖。
紧接着,他又说:
一派胡言。事实上,日本每年大约有80万人新患癌症。这位黑导游的胡言乱语,显然是为了推销所谓的保健食品。
第三天的旅行中,游客们被载着行驶了约400公里,在傍晚时抵达山梨县一家温泉旅馆。
第四天,大巴车从山梨县出发,前往东京。在东京参观后,大巴车从东京开往千叶县成田市的一家宾馆。第二天明明还要在东京观光,为何要住到另一个地区呢。对此,导游是这样解释的:
这明显是谎言。他的目的,应该是为了限制游客的自由,防止游客在东京自行购物。
最后一天,游客们首先到东京参观了皇宫附近。之后被带到前文提到的新宿免税店。在前去途中,导游开始介绍详细商品。
首先是可以治疗癌症的“某某酵素”;
其次是纳豆精华;
在黑导游的满嘴放炮,狂轰乱炸后,游客们被带到了这家免税店。
免税店里摆着价格极高的保健食品、化妆品,售货员的讲解也充满谎言。
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在推销另一款时,也声称只有在日本才能买到。客人问为何时,售货员竟然说出了一句几十年前的阴谋论假话:“日本原则上不出口好东西。”
而化妆品的价格为,4件一套2.4万日元,将近人民币1500元。
旁边的另一位售货员则在推销黑导游讲过的“某某酵素”。他的说辞也与导游如出一辙。而价格是一盒2万日元,约合人民币1200元。
紧接着,所谓的“纳豆精华”也出场了。售货员同样以日本人吃这个所以长寿为噱头,欺骗中国游客购买。
像这样,很多中国游客提着大包小包走出了这家免税店。
事实上,在2016年2月,中国驻日本大使馆就以“中国驻日本大使馆提醒在日中国公民谨慎购买高价保健品”为题,提醒大家。希望大家出游时,选择正规的旅行社,不要被“黑导游”玩的团团转。
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