但如果你家里有一个Google Home 智能音箱，你至少能体会到一点点高管的待遇。因为Google Home 背后用到的谷歌助理，就是一个能及时为你提供帮助的服务。虽然现在还有很多不完美的地方，但已经可以让我们看到未来的一丝光亮。
现在谈到助理类的应用，肯定会提及人工智能。但谷歌助理在2012年的Google I/O 大会上就已经有了雏形。当年Google I/O 发布了Google Now 这样一个服务，可以主动提醒用户的信息（日历、行程、位置等等）提供适当的服务和信息。
谷歌助理是Google Now 的升级，就是变得更加智能。这里的智能包括两方面：一是接收用户指令更加智能，二是执行用户指令更加智能。
从接收用户指令来说，用户只需要和谷歌助理说话就行，用户学习成本基本为零，只要会说话就能提出需求发出命令。这是交互的提升。
移动互联网因为触摸技术，降低了学习成本，很多老年人不会用电脑，但是用手机不会有太大的困难。语音则更进了一步，交流起来会更加自然。
从执行指令来说，谷歌助理给出的回应可以非常丰富：简单问题会直接用语音回答，有些问题可以推送图片或者地图信息到电视或者手机的屏幕，还有一些问题则会调用第三方应用帮助用户解答。
“我们说希望用户能跟谷歌助理交流，但并不仅限语言。”谷歌助理的产品总监Gummi Hafesteinsson 这样说。
谷歌助理的产品总监Gummi Hafesteinsson
现在很多智能家居都有自己的应用，可以通过手机或者语音控制。但Google 希望，以后这些东西也可以通过谷歌助理来控制。这样的好处就是，用户不需要单独学习如何使用智能灯泡、如何使用智能微波炉，人们只要跟谷歌助理说话，它自然会根据你的要求让其他智能家居执行你的指令。
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