图为中国工程院原常务副院长、院士潘云鹤。
在2017浙商人工智能峰会上，中国工程院原常务副院长、院士潘云鹤表示，人工智能的发展是由于现实的需要，“中国工程院是在研究智能城市、大数据、智能制造、创新设计和知识中心等项目时，深感人工智能重要性的”。
当前，城市化的快速发展带来诸多的社会问题，仅靠单一系统或者数据是难以处理解决的，需要借助互联网基因，打造智能城市、智能医疗、智能交通、智能物流等大数据平台。“我们要推动整个城市的优化运行，经济结构优化、老百姓生活优化，但要解决这些问题都得依靠人工智能。”潘云鹤表示，这些东西不是人工智能把它召唤出来的，是人类社会的发展进程把它召唤出来。
2015年7月，国务院发布了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，“互联网+人工智能”被列为11项重点行动之一；2017年3月，人工智能首次写入《政府工作报告》，彰显了政府对人工智能的重视，也认识到其对中国社会变革的深刻作用。
潘云鹤说，人工智能的研究已经从过去的学术牵引转化为需求牵引。
企业作为技术的直接需求方，对人工智能的应用有自己的判断。传化智联副总裁项天成作出判断，人工智能首先会应用于生产性服务业，无人驾驶已首先在物流领域落地。长远看，通过人工智能技术进一步优化社会供应链大有可为。
目前的新一代无人驾驶叉车已经脱离了有轨有信标的模式，可以通过摄像头自动识别周边场景，并对现实世界进行3D数字建模，从而自动把货物放在指定的位置，精度可以控制在1厘米以内。“在传化网上再进一步把人工智能导入供应链的全过程，可以帮助企业以更高的效率赚更多的钱。”
据介绍，中国工程院对人工智能开始研究立项时就将其取名为“中国人工智能发展2.0战略研究”，希望对人工智能的未来有一个前瞻性认识，尽快布局，率先策动。
当前，中国工程院对人工智能2.0的初步定义是：基于重大变化的信息新环境，发展新目标的新一代的人工智能。其中，信息新环境指的是互联网与移动网的普及、传感网的渗透、大数据的涌现和网上社区的崛起等。新目标是指智能城市、智能经济、智能制造等技术。
“计算机的智能称之为机器智能，人的智能称之为生物智能，这两者肯定不一样，最好的办法也许是把机器的智能和生物的智能合在一起。”潘云鹤说，人工智能的目标不再局限于追求用计算机模拟人的智能，正拓展为人机融合增强系统，群智系统、复杂智能系统，很多对人工智能传统担忧，可以在这种新目标和新理念的实施下化解。
世界经济论坛人工智能委员会主席贾斯汀卡塞尔也表示，“我们需要聚焦在人工智能如何与人类进行联合的方面上，使人类更加强大，和机器能够进行共生”。因此，在她看来，人工智能将会促进社会的公平，使所有的人都能够获得更多的机会。
对于人工智能的未来变化，潘云鹤表示，未来的人工智能发展已初露端倪，如AlphaGo代表的“大数据上的深度学习+自我锻炼”，如维基百科代表的网络群体智能，还有人机一体化技术和无人系统等方面的发展，这都将对全世界产生影响，而且很可能是换代的重要影响，在这样一个时刻中国应该有所作为。
潘云鹤表示：“人工智能在中国进行了一次非常深刻的大爆发，我相信我们必将产生丰硕的成果，我也相信最后一次浪潮会发生在中国”。
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